Institucional
A Tourlines atua no segmento de turismo desde 1994 e hoje agrega serviços de agência de viagem, operadora de turismo, agência de intercâmbio, locadora de automóveis e corretora de câmbio. Presente nas cidades de Recife-PE, Natal-RN, Curitiba-PR, Florianópolis-SC, Belo Horizonte-MG, além da matriz em Vitória-ES, a empresa atribui seu crescimento a sua grande capacidade de adaptação às exigências do mercado, a fiéis acordos com fornecedores de todo o mundo e aos valores profissionais de sua equipe.
Para atender com excelência seus clientes, a Tourlines criou um departamento de tecnologia e investe forte em inovações do setor para a implementação de ferramentas que agreguem superioridade e agilidade na prestação de serviço. Os recém–implantados sistemas on-line de reserva de hotéis e compra de passagens aéreas são resultados reais apresentados ao mercado. E como compromisso de um melhor atendimento ao cliente, a matriz da empresa implantou o Sistema de Gestão da Qualidade da norma ISO 9001:2000 por meio do Programa Qualiases.
Política da Qualidade
Oferecer soluções personalizadas para viagens individuais ou em grupo através de uma equipe qualificada e tecnologia avançada para gerenciamento e melhoria contínua dos processos objetivando a satisfação do cliente.
Visão
Ser reconhecida como a melhor operadora de turismo, investindo em pessoas e tecnologia para alcançar os objetivos e a satisfação dos clientes.
Valores
Atuar com ética, respeito, valorizando as pessoas e o meio ambiente.
Serviços:
Para atender com excelência seus clientes, a Tourlines criou um departamento de tecnologia e investe forte em inovações do setor para a implementação de ferramentas que agreguem superioridade e agilidade na prestação de serviço. Os recém–implantados sistemas on-line de reserva de hotéis e compra de passagens aéreas são resultados reais apresentados ao mercado. E como compromisso de um melhor atendimento ao cliente, a matriz da empresa implantou o Sistema de Gestão da Qualidade da norma ISO 9001:2000 por meio do Programa Qualiases.
Política da Qualidade
Oferecer soluções personalizadas para viagens individuais ou em grupo através de uma equipe qualificada e tecnologia avançada para gerenciamento e melhoria contínua dos processos objetivando a satisfação do cliente.
Visão
Ser reconhecida como a melhor operadora de turismo, investindo em pessoas e tecnologia para alcançar os objetivos e a satisfação dos clientes.
Valores
Atuar com ética, respeito, valorizando as pessoas e o meio ambiente.
Serviços:
- Passagens Aéreas Nacionais e Internacionais;
- Pacotes Turísticos nacionais e Internacionais (lazer e negócios);
- Excursões Pedagógicas e Rodoviárias;
- Reserva de Hotéis Nacionais e Internacionais;
- Locação de Veículos Nacionais e Internacionais;
- Cruzeiros Marítimos;
- Cursos no Exterior e Intercâmbio Cultural;
- Seguro de Assistência de Viagem;
- Carteira de Estudante Internacional.
Atendimento Online
Formas de pagamento:
